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Política de Reembolso:

Política de Reembolso da Agência Fishing Rio Trombetas

Na Agência Fishing Rio Trombetas, entendemos a importância da satisfação dos nossos clientes. Por isso, oferecemos uma política de reembolso para garantir uma experiência tranquila e justa aos nossos clientes em relação aos pacotes de pesca esportiva, turismo e lazer na região de Cachoeira Porteira, no alto rio Trombetas e afluentes.

Reembolso:

É possível solicitar o reembolso do pacote adquirido, desde que observadas as seguintes condições:

  1. Prazo para Solicitação de Reembolso: O cliente tem o prazo de até 30 dias antes da data de início do pacote para solicitar o reembolso.

  2. Prazo para Processamento do Reembolso: Após a solicitação de reembolso ser aprovada, o processamento do reembolso será realizado no prazo de até 15 dias úteis. O valor será reembolsado da mesma forma de pagamento utilizada na compra do pacote.

 
Condições para Reembolso:

  • O pedido de reembolso deve ser feito por escrito, via e-mail ou outro meio de comunicação oficial da Agência Fishing Rio Trombetas.

  • O pacote não pode ter sido utilizado, e todas as atividades ou serviços inclusos devem ser cancelados dentro dos prazos estabelecidos.

  • Cancelamentos ou solicitações de reembolso feitos após o prazo estabelecido não serão elegíveis para reembolso.

 
Processo de Solicitação de Reembolso:

  1. Entre em contato com a Agência Fishing Rio Trombetas por meio dos nossos canais de comunicação oficial, informando sua solicitação de reembolso.

  2. Aguarde a análise da solicitação por parte da equipe responsável.

  3. Caso a solicitação seja aprovada, você receberá um e-mail de confirmação do reembolso e informações sobre o prazo de processamento.

 
Observação: É importante ressaltar que eventuais custos administrativos ou taxas bancárias relacionadas ao processamento do reembolso podem ser descontados do valor a ser reembolsado, conforme as políticas internas da Agência Fishing Rio Trombetas.

Estamos comprometidos em oferecer um excelente atendimento e transparência em nossas políticas. Para mais informações sobre nossa política de reembolso ou qualquer outro assunto, não hesite em entrar em contato conosco.
 
Atenciosamente,

CEO Jheiffison Clemente,  Agência Fishing Rio Trombetas

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